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SDAI propose ses services en tant que technicien informatique et réseau pour la maintenance du parc informatique dans toute l'usine, cela va de la simple intervention bureautique (problème dans l'office ou autres logiciels spécifiques de la société) aux interventions techniques du réseau et son fonctionnement. Le technicien joint à l'équipe informatique du site gère tous les appels des utilisateurs, il est complètement autonome et dynamique par rapport aux appels.

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